Qualität

"Mangelnde Identifikation zum Unternehmen.",

"Branchenfremde Kräfte mit keinem Bezug zur Touristik.",

oder "Anhauen, umhauen, abhauen."

 

ist oftmals die erste Reaktion, wenn wir mit unseren Kunden reden. Das Bild des externen Außendiensts ist geprägt von Erfahrungen oder Ängsten, die sich letztendlich immer um ein Thema drehen:

 

Keine oder mangelnde Qualität!

 

Der persönliche Kontakt entscheidet! ...Vor allem über die Qualität. Ihr Auftritt, Ihre Marke und Ihr Produkt können hochqualitativ sein, wenn der Auftritt des Außendienstlers am POS zum Fiasko wird, hinterlässt das vor Ort einen nachhaltig negativen Eindruck.

 

ADT steht daher an erster Stelle für Qualität. Wir achten dabei auf...

 

  • Ausbildung
  • Berufserfahrung
  • Referenzen
  • Netzwerk
  • Feedback
  • Auftritt

 

...der eingesetzten Außendienstler. Wir stellen darüber hinaus sicher, dass wir unsere Teams regelmäßig schulen.

 

Unsere Arbeitsprozesse sind nach klar vorgegebenen Qualitätskriterien definiert. Wir nutzen dabei modernste IT-Ressourcen, um die Arbeit unserer Teams effizient und kundenorientiert zu steuern. Das stellt die geforderte Qualität im Bereich Backoffice und Daten sicher.

Bereiche, die oftmals vergessen werden, aber umso wichtiger sind.

 

Idee

Flexibilität

Kostentransparenz